Услуги

Мы применяем две схемы работы для удобства собственников и заказчиков:

Согласованный объем услуг:

Компания может выполнять услуги по согласованному перечню, в том числе обеспечивать юридическое и бухгалтерское сопровождение, а также оказывать услуги клиентам. При такой схеме работы договоры с собственниками и ресурсоснабжающими организациями собственники заключают напрямую с ТСН или УК.

Работа в классическом формате:

Компания выполняет 100% услуг по согласованному тарифу обслуживания.

Консультация профессиональной команды: этап проектирования и строительства

Этап проектирования

Взаимодействуем с заказчиком и помогает выбрать наиболее подходящую структуру управления одним или несколькими объектами недвижимости;

Помогаем разработать соглашения между собственниками объектов разного назначения: квартир, апартаментов, ПСН и т.д.;

Формируем пакет документов для решения вопросов по содержанию и эксплуатации дорожной сети, придомовой территории и общественных пространств. Определяем формат компенсации расходов на их содержание;

Выполняем бюджетирование на содержание общего имущества и предлагаем механизмы возмещения расходов на содержание разных функциональных зон.

Этап строительства

Профессиональная служба эксплуатации сопровождает проект во время возведения:

Анализируем проектную документацию и даем экспертные комментарии;

Формируем пул рекомендаций по проектным решениям, чтобы можно было оптимизировать бизнес-процессы и снизить стоимость технической эксплуатаций объектов в будущем;

Составляем рекомендации по эксплуатации оборудования и расположению техпомещений в объекте;

Продумываем организацию работы аварийно-диспетчерской службы 24/7;

Вместе с представителями заказчика работаем в одной группе с подрядчиками, инженерами и строителями для достижения наилучшего результата.

Этап ввода в эксплуатацию

Изучаем всю проектную и исполнительную документацию по объекту до этапа РнВ, а после – ведем архив всех документов;

Участвуем в проектных совещаниях;

Контролируем работу строителей в части проектных и технологических решений, касающихся будущей эксплуатации объекта;

Проверяем качество работ на предмет надежности конструкций и уровня монтажа. Выполняем детальную приемку инженерного оборудования;

Участвуем в комплексных испытаниях и помогаем заказчику оценить качество СМР с точки зрения будущей эксплуатации;

Ежедневно присутствуем на площадке и оперативно предоставляем замечания по выявленным недостаткам;

Работаем с организациями по ПНР и определяем регламент обслуживания технических систем во время эксплуатации объекта.

Выполняем ПНР внутренних и внутриплощадочных систем инженерии;

Участвуем в составе приемочной комиссии при вводе объекта в эксплуатацию;

Разрабатываем инструкции и регламенты, сервис-планы и бюджеты работы, заполняем дефектные ведомости;

Оформляем акты приема-передачи систем и контролируем весь процесс;

Создаем базы данных подрядчиков и следим за исполнением гарантийных обязательств.

Этап эксплуатации

Организуем полноценную систему управления жилым объектом;

Оказываем услуги по техническому обслуживанию дома в соответствии с регламентом, который согласовал заказчик;

Круглосуточно обслуживаем внутренние инженерные системы и лифты в объекте, а также организуем работу аварийной службы и диспетчерской;

Формируем и дополняем архив строительной и технической документации в электронном и бумажном виде;

Обслуживаем строительные конструкции в зоне эксплуатационной ответственности заказчика;

Проводим текущий ремонт инженерных систем и конструкций;

Следим за состоянием и параметрами работы инженерного оборудования, организуя обходы и осмотры;

Принимаем и выполняем заявки на устранение неисправностей в соответствии с регламентом;

Сопровождаем и контролируем работы по противопожарному оборудованию в объекте;

Проводим контрольно-измерительные работы на инженерных системах, привлекая сертифицированные лаборатории в соответствии с действующим законодательством;

Эксплуатируем лифты и организуем ежегодное техническое освидетельствование механизмов;

Занимаемся профилактикой аварийных ситуаций и при необходимости локализуем и устраняем последствия;

Ведем эксплуатационную документацию объекта, а также журналы инструктажей охраны труда и пожарной безопасности;

Контролируем внесение необходимых изменений в исполнительную документацию ввиду ремонта, модернизации и эксплуатации инженерного оборудования;

Ведем журналы по выполнению заявок собственников в бумажном и электронном виде;

Обеспечиваем объект расходниками, СИЗ, инструментами и оборудованием;

Организуем уборку и содержание мест общего пользования: от входных групп и лифтовых холлов до обслуживания кровель и прилегающей территории, в том числе водных рекреационных зон.